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SERVIZI / RETAIL

L'approccio

Successo nel Retail:
pensare Global e agire Local

Essere “Glocal”: pensare globalmente e agire localmente, nello stesso momento.

È un concetto chiave nel mondo del retail: significa avere una visione ampia e globale del mercato in cui si opera, adattando però le strategie e azioni alle specifiche esigenze e preferenze dei consumatori locali. 

 

Pensare globalmente consente alle aziende di comprendere le tendenze di mercato, le dinamiche economiche e le opportunità di crescita su scala internazionale. Questo può includere la valutazione delle tendenze di consumo, l’analisi della concorrenza globale, la ricerca di fornitori e partner internazionali e l’espansione in nuovi mercati.

D’altra parte, agire localmente implica adattare le strategie di marketing, il mix di prodotti, i prezzi e i servizi alle esigenze specifiche dei consumatori in ciascun mercato locale – sia a livello nazionale che regionale o, addirittura, di quartiere –. Ciò può includere la personalizzazione delle strategie di vendita per rispecchiare la cultura e le tradizioni locali, la selezione di prodotti che soddisfano i gusti e le preferenze dei consumatori locali e la fornitura di un servizio clienti adattato alle esigenze socioculturali di ogni realtà specifica.

Una visione globale del mercato in cui si opera, calata nel contesto locale

In ogni nostro punto vendita, scegliamo e formiamo personale con una mentalità globale che però pensa e agisce come la comunità locale in cui opera. Adattarsi per raggiungere il target e creare un legame sincero, questa è la nostra filosofia.

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